-1分
众泰－芝麻E30 车辆充不进电，售后配件要无限期等待
| 投诉人 | 罗先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 众泰 |
| 投诉编号 | QT283679(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-09-10 14:23:38 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 青岛奥德售后 |
| 里程数(KM) | 13330 |
| 购车时间 | 2016-12-14 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-1分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2019-09-20 15:23
撤诉成功时间:2019-09-30 15:23
2019-09-11 08:27
最终结果
众泰汽车回复：收到贵网转发的投诉，已联系相关人员联系客户进站处理。
投诉人打分
-1分，不满意
交流反馈
车主
2019-09-12
已联系相关人员联系客户进站处理。太官僚，没有实质性的回复，哪会有配件，赔偿补贴给多少，厂家给补贴还是售后给补贴，没有任何一个明确答复。
众泰数据统计:
投诉量1752宗
完成率为91%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果118次
发表最终结果2510次
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