19年3月份买的！到现在不到五个月。发现了多处严重车漆问题！第一次刚提车半个月左右发现后尾门左上有巴掌大铁皮赤裸裸的生锈了，开到售后店质问。给我的回答是：出厂时可能当时漏喷了一块。
然后给那块锈迹斑斑铁皮打磨，喷上了车漆。近日又发现发动机盖多处开裂脱漆现象！反应问题后给我的回复是要我开到一百多公里的售后点喷漆处理！简直是踢皮球不负责任的表现！
出现了这么严重的问题，还如此刁难！我不接受新买不到半年的车要我多次跑到一百多公里外的地方去喷漆处理……不接受买不到半年的车出现多次多处车漆问题还如此潦草处理。希望厂家给予合理满意答复。
1分
东风悦达起亚-智跑 不到半年的智跑多次多处漆面开裂脱漆
| 投诉人 | 吴女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 起亚 |
| 投诉编号 | QT283648(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-09-09 13:01:14 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 龙岩万事达汽车贸易公司 |
| 里程数(KM) | 3500 |
| 购车时间 | 2019-03-11 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2019-09-10 15:57
最终结果
东风悦达企业回复：您好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！经销商已提供处理方案，建议尽快进店处理。
投诉人打分
1分，满意
起亚数据统计:
投诉量3021宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果85次
发表最终结果5660次
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