投诉人 | 夏先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT283615(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-09-08 10:37:23 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 金晟源上汽大众 |
里程数(KM) | 11000 |
购车时间 | 2017-12-23 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2017年底在南宁金晟源购买的POLO2016款手动风尚版,销售顾问说是年底最后一台车,专门留给我的!也是听说大众的波箱好,顺滑,就买了。
可是从买回来的第一天开始换挡就非常顿挫,一档换二挡,二挡三挡,简直惨不忍睹,四档五档还好点…当时刚拿驾照,也没开过什么车,以为是自己技术问题,也没有过多在意,觉得磨合好了就顺了!谁知开了快两年了,还是没有任何改观,中途也开过朋友的同价位手动挡车,甚至是同款车,那个顺啊!!
没有对比就没有伤害!!就此,二保时专门在金晟源反馈这个问题,当时维修师傅也承认有顿挫,但表示无法处理,只能让我回去再继续磨合…至此,我不能接受这样的处理方案,我有理由怀疑自己的车有质量问题!!已经磨合两年,如果再磨合一年,还是这样,又过了质保期,那怎么办?
所以我想请大众在质保期内好好检查下,是不是本身就是一台问题车,专门留给我,该修的修,修不好给我换,现有车况实在不是大众质量!深受顿挫伤害的车主,恳请有关部门关注!