从第一次6月17日开始连续出4次同样的电池故障，拖车送4S店维修，均不给出具故障单。8月27日第四次送4S店，厂家至今未安排上门检测电池。
1分
北汽新能源-EU系列 电池故障反复修不好
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北汽新能源 |
| 投诉编号 | QT283613(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-09-08 09:42:02 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北汽新能源庞大来广营店 |
| 里程数(KM) | 15191 |
| 购车时间 | 2017-12-12 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2019-11-20 14:11
最终结果
北汽新能源回复：车辆问题通过更换电池配件解决，目前车辆已恢复客户已提车
投诉人打分
1分，满意
北汽新能源数据统计:
投诉量442宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为47%
发表临时结果118次
发表最终结果496次
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