返回主投诉 奥迪-奥迪A4L 节温器、冷却液壶质量瑕疵致冷却液非正常减少

一汽-大众奥迪 奥迪A4L

发表于:2019-09-07 分享:

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1、购置交车日期是2016年9月8日,质保理应在2019年9月8日结束。但是经销商后台录入车辆起保日期是2016年8月17日,截止2019年8月17日结束。现我车辆节温器故障,冷却液泄漏严重,却不能享受索赔服务。恳请贵司查证处理!

2、2019年4月常规保养时,我告知4s店冷却液减少明显,已经添加过几次,但对于明显的瑕疵他们没有认真检查或者明知此问题存在有意回避。

我同学也是同款系列也已经更换过节温器,论坛类似问题存在比较普遍,为何厂家就不能统一解决呢?这严重影响企业形象了噢。

投诉编号 QT283609 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 一汽-大众奥迪 - 奥迪A4L
投诉人 张先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2016款 35 TFSI 典藏版 S line舒适型
投诉时间 2019-09-07 所属类型 中型车
投诉地区 北京市 - 北京 4S店名称 北京国兴
车辆状态 已过保 4S店电话
里程数 49000 诉求 -赔偿
购车时间 2016-09-08
投诉问题

发动机渗漏

车辆信息欺诈

费用问题

技术不过关

企业临时结果2019-10-15 14:56

一汽奥迪回复:您好!奥迪建议客户根据厂家保养手册,及时定期到授权经销商进行保养维修,以免影响客户享受保修服务, 感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

网站上传结果

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    涉 及 品 牌:
    涉 及 车 系:
    说 明 :
    节温器有渗漏
    企 业 当 前 措 施 :
    暂无
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    最新评论

    用户头像 木 ** 1楼

    车质网没有一点作用,垃圾一个!解决不了问题!

    2020-01-17 20:50:12 我要回复