返回主投诉 北京现代-索纳塔九 导航黑屏

北京现代 索纳塔九

发表于:2019-09-07 分享:

我也要投诉

2016年1月份提的车,不到半年就遇到导航各种问题,导航搜不到星,地图卡死,倒车黑屏,卡在开机界面,因为几率不高,平时导航也多半用手机,就没太当回事,但是每年都会遇到好几次。

最近干脆就完全挂掉了,开不了机,完全黑屏,音乐,导航,收音机完全不能用,按键也无反应,倒车的时候显示正常。

下午去大胜副总4S店给他们看了下,师傅一看就说这个索九的通病,要么换主板,且说过保了,要我自费维修,我说这不是一天两天的问题,两年前就报过。

况且你都知道是通病,为什么没人招回处理?难道谁买索九,谁就认坑??

投诉编号 QT283608 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 北京现代 - 索纳塔九
投诉人 李先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2015款 1.6T GLS智能型
投诉时间 2019-09-07 所属类型 中型车
投诉地区 广东省 - 深圳市 4S店名称 北京现代大胜布吉店
车辆状态 已过保 4S店电话 4008687775
里程数 诉求 维修
购车时间 2016-01-08
投诉问题

车身及电气音响

企业最终结果2019-09-11 10:16

北京现代回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。

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涉 及 品 牌:
涉 及 车 系:
说 明 :
导航突然无法启动,黑屏。
企 业 当 前 措 施 :
邀约用户进站检查,过保问题需要车主自费处理。
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