上汽通用五菱-五菱宏光 有大问题不解决,互踢皮球

上汽通用五菱 五菱宏光

发表于:2019-09-05 分享:

我也要投诉

在9月2号左右新买的五菱宏光S,刚提车回来,两个问题:一是车子速度上去方向盘过重,二是发动机故障灯一直亮。完了找售后消掉黄色故障灯,在4号,开着跑起来方向盘就很重的车冒着风险,跑了130多公里去太原4S店处理方向盘重的问题,在4S店找到维修人员检测,试开,说正常。

在我有异议的坚持下,他们找到另一台同样的车试开,我在试开时,明显这台车比我的那台方向轻太多了,但检测人员试开后说是一摸一样,请看清楚,说的是一摸一样没有区别,但凡是有感觉的一个人不是一个傻子,就能感觉到两车的明显区别,但他们昧着良心说是一样的。

后来又找到他们的应该是高级技师吧,试开后明显不一样,但技师说没问题,放心开就是,所以我也放心了,我耗费一天时间来回200多公里,这个问题不了了之,好,这个问题撇过不说了。今天回来我准备交税,上户,打着车,发动机故障灯又亮了,这个就有点气人了,我新车,新车啊,我税没交户没上,然后出现这么多问题,打电话,销售和4S店互相推脱,让我这个检查那个检查。

我买的新车,新车让我来回240多公里路每天检查?被逼无奈找到这里,以上所述,实实在在,没有半点虚假,所以我现在的诉求是退或换车,我恳求各位能公平公正的对待我的问题,谢谢

撤销申请:2019-09-09 撤销成功:2019-09-19
投诉编号 QT283547 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 上汽通用五菱 - 五菱宏光
投诉人 王先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2019款 1.5L S标准型国VI LAR
投诉时间 2019-09-05 所属类型 微面
投诉地区 山西省 - 太原市 4S店名称 山西佳信临汾分公司,山西友信汽车贸易
车辆状态 首保 4S店电话
里程数 300 诉求 -退换车
购车时间 2019-09-02
投诉问题

发动机起动困难

发动机怠速不稳

发动机油耗高

发动机助力系统

精品问题

技术不过关

企业临时结果2019-09-06 13:14

上汽通用五菱回复:现已将您的问题反馈给服务站,服务站会尽快联系您核实处理

企业最终结果2019-09-08 14:12

上汽通用五菱回复:给予客户更换车辆

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