依维柯-得意 高速行驶当中车辆突然熄火,检测是喷油嘴损坏了

南京依维柯 得意

发表于:2019-09-05 分享:

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在高速行驶当中车辆突然熄火,没有刹车,没有方向,现检测出4个喷油嘴损坏,不予以处理,说厂家鉴定是好的,(关键连4个坏喷油嘴零件都没寄到厂家),各种找理由说是人为造成的,不予合理处理。

投诉编号 QT283544 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 南京依维柯 - 得意
投诉人 樊先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型
投诉时间 2019-09-05 所属类型 轻客
投诉地区 安徽省 - 合肥市 4S店名称 合肥陆易汽车销售有限公司
车辆状态 二保 4S店电话 182****9697
里程数 36000 诉求 维修
购车时间 2019-02-22
投诉问题

车身及电气起动机

承诺不履行

精品问题

态度不好

费用争议

企业最终结果2019-09-18 15:32

南京依维柯回复:区域服务人员已与用户沟通并处理,用户最终予以认可,建议客户后期维修保养到我公司授权服务站进行。

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