购车时要求缴纳两千元保险押金，说第二年上保险时给退，结果第二年上保险时没退，一拖再拖至今没有明确回复
1分
东风悦达起亚-KX CROSS 保险押金不退
| 投诉人 | 曹女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 起亚 |
| 投诉编号 | QT283499(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-09-03 19:55:43 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 唐山庞大龙华庆 |
| 购车时间 | 2018-08-05 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2019-09-06 10:49
临时结果
东风悦达起亚回复：您好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！该店已退网，建议自行联系购车店处理。
2019-09-06 10:49
最终结果
东风悦达起亚回复：您好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！该店已退网，建议自行联系购车店处理。
投诉人打分
1分，满意
起亚数据统计:
投诉量3029宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为77%
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发表最终结果5667次
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