宝马汽车-宝马5系 发动机故障灯经常亮

华晨宝马 宝马5系

发表于:2019-09-03 分享:

我也要投诉
关闭
您如果已有发表的投诉,可选择相关投诉升级为“一追到底”投诉:

2018.8.17提的车,到今年八月,发动机故障灯亮了六次,4s店检测不出问题,就做实验,这次把这个换了,下次把那个配件换了。

还承诺我说,下次不会出现这样的情况,好景不长,没过半个月,故障灯又亮起来了,我怀疑车子有质量问题,想要求助维权

投诉编号 QT283493 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 华晨宝马 - 宝马5系
投诉人 鲍先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2018款 改款 525Li M运动套装
投诉时间 2019-09-03 所属类型 中大型车
投诉地区 浙江省 - 杭州市 4S店名称 杭州骏宝行
车辆状态 保修内 4S店电话 400****2-233转5820
里程数 16600 诉求 -赔偿 -退换车 -其它
购车时间 2018-08-17
投诉问题

动力系统发动机

企业临时结果2019-09-10 11:39

华晨宝马回复: 我们已就此投诉与经销商沟通。经了解,经销商正在积极与客户联络并沟通协商此事,车辆问题的解决方案仍在协商中。客户满意度一直是宝马售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。

企业最终结果2019-10-23 10:05

华晨宝马回复: 我们已就此投诉与经销商沟通。经了解,经销商正在积极与客户联络并沟通协商此事,车辆问题的解决方案仍在协商中。客户满意度一直是宝马售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。

网站上传结果

    免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。 未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!

    投诉流程状态

    • 专员审核

      专员审核

    • 企业处理

      企业处理

    • 企业回复

      企业回复

    • 满意度打分

      满意度打分

    • 完成/再投诉

      完成/再投诉

    发表评论

    最新评论