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上汽大众回复：经了解，我司维修站于9月5日再次与用户联系，用户表示车辆已到家附近的维修站检查过，现在是右后ABS传感器故障，但并没有更换。维修站建议用户可进店索赔更换，用户拒绝。维修站表示用户诉求，已上传至厂家，但目前没有接到回复可以索赔全车传感器。用户表示要等厂家答复，只更换坏掉的传感器不接受。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。