北汽新能源-EU系列 维修一直没有配件

北汽新能源 EU系列

发表于:2019-09-02 分享:

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车开了一千多公里就报自适应巡航系统故障等故障,4s店说要换前毫米波雷达,但没有货。从7月到9月,一直没有货,什么时候有货不知道,4s店和400厂家电话始终推脱没货,也不给个有货的时间点。车一直处于故障中。

投诉编号 QT283459 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 北汽新能源 - EU系列
投诉人 李先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2018款 EU5 R550 智领版
投诉时间 2019-09-02 所属类型 紧凑型车
投诉地区 北京市 4S店名称 北京万帮之星新能源汽车
车辆状态 首保 4S店电话 400****774
里程数 2000 诉求 维修
购车时间 2019-04-21
投诉问题

动力系统转向系统

配件等待

企业最终结果2019-11-20 14:12

北汽新能源回复:车辆配件已到达目前已维修完成,车辆恢复正常

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