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上汽通用-别克GL8 配件等待太久了
上汽通用别克GL8
2019-09-01
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT283436(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-09-01 12:34:11
投诉地区
4S店名称别克天津汇益售后
里程数(KM)30000
购车时间2018-11-01
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

别克gl8车系进气口设计有问题,和我同一天报修的gl8有6辆,当天积水并不是很大,而天发动机进水的大部分都是gl8,底盘这么高,还比不上高尔夫了。

而且配件发货太慢了,20天左右,配件未见发货,应该是gl8进水的太多了,发动机根本不够用了。异地车报修,效率真慢。

2019-10-09 11:02
临时结果
上汽通用回复:已联系客户
上汽通用别克数据统计:
投诉量8025
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695
发表最终结果9748
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