上汽通用-赛欧 变速箱隐患 设计缺陷

上汽通用雪佛兰 赛欧

发表于:2019-08-28 分享:

我也要投诉

2015款 1.3L AMT 车型买车时有送延保服务,有延保合同。 2019年8月1号车出现不能挂挡,车停路上,造成后面大货车急刹车,差点出事故。拖车送到4S店,拆开确认说是变速箱里面离合器拔叉轴 分离轴承坏了(详见4S店提供截图照片)。 反馈说这个配件不属于延保范围。

完全是糊弄消费者。 这款很特别的AMT变速箱车型:延保合同里面明确TCU集成一体式换挡执行机构,离合器执行机构,液压单元,MT变速箱本体几大机构属于延保范围(详见延保合同及4S提供属于延保的3大机构截图照片),4S店和厂家反馈却说出现问题的离合器拔叉轴 分离轴承不属于这3大机构。

完全是推脱责任。查了一下网上这个接近问题的投诉好多起,所以我怀疑这款车型有设计缺陷,或几个零配件有严重质量问题,所以这款车型销售时搞促销送延保。 车2015年10月购买到现在才开42000公里。车质网,汽车消费网,汽车缺陷网上也查到单单2019年相近问题的投诉好几起。

应该是变速箱里面的这个对应配件严重不合格,或设计缺陷。这款AMT车型应该有设计缺陷,会带来很大的安全隐患。

跟12315投诉,回复这种技术专业的问题,需要投诉到国家质量监督管理局,确认设计缺陷的话,厂家需要召回该车型,以免全国大面积出现事故的隐患。 特急!望能得到尽快重视和反馈,谢谢。

投诉编号 QT283339 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 上汽通用雪佛兰 - 赛欧
投诉人 翁先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2018款 赛欧3 1.3L AMT理想版
投诉时间 2019-08-28 所属类型 小型车
投诉地区 福建省 - 厦门市 4S店名称 厦门国戎至善汽车销售服务有限公司
车辆状态 已过保 4S店电话
里程数 42000 诉求 维修 -赔偿 -召回
购车时间 2015-10-07
投诉问题

变速箱跳档

离合器分离不彻底

承诺不履行

态度不好

费用争议

免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。 未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!

投诉流程状态

  • 专员审核

    专员审核

  • 企业处理

    企业处理

  • 企业回复

    企业回复

  • 满意度打分

    满意度打分

  • 完成/再投诉

    完成/再投诉

发表评论

最新评论

用户头像 张 ** 1楼

同情。

2019-08-29 16:45:25 我要回复