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上汽通用-别克GL8 车在质保期,维修站不给索赔
上汽通用别克
GL8
2019-08-09
4.9万
0
收藏
投诉人
路
先生
投诉品牌
别克
投诉编号
QT282877
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
GL8
2017款 豪华商旅车 28T 豪华型 国V
投诉时间
2019-08-09 10:12:15
投诉地区
北京
4S店名称
宏和通达
里程数(KM)
67000
购车时间
2017-08-23
车保状态
保修内
诉求
维修
投诉问题
动力系统-发动机
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
此车七月底空调不凉,把车送至北京宏和通达别克,维修大概一周时间,告知空调泵坏了给索赔了,车取回一周后出现异响,越给油越响再一次送至北京宏和通达别克,这次告知涡轮增压损坏需自费更换
2019-09-29 23:08
临时结果
上汽通用回复:已联系客户,待4S店介入解决
上汽通用别克数据统计:
投诉量
8040
宗
完成率为
92%
回复率
88%
满意度为
72%
发表临时结果
695
次
发表最终结果
9780
次
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