大众-朗逸 车辆漏水问题严重

上汽大众 朗逸

发表于:2019-08-01 分享:

我也要投诉

2010年10月购买的朗逸自动档(1.6L),2013年车门漏水维修,2016年车门漏水维修,2019年3月天窗漏水,2109年8月1日车门漏水维修。在每次保养都跟4s店要强调检查漏水情况,特别是2019年3月天窗漏水时专门强调4s点要检查车门漏水情况,时隔4月车门又漏水。每次维修费用都接近2000元,难道大众自己车门漏水设计的缺陷都必须要顾客来承担吗?所以投诉一汽大众进行维修并赔偿。 另外,老款朗逸漏水是非常严重,我今天到4s店维修时有同样其他朗逸4台车也是漏水。另外该款朗逸车的车门设计缺陷非常明显,我的车的四个们的车锁或者升降架基本上都换过,一汽大众,有你这样坑害顾客的吗?

投诉编号 QT282676 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 上汽大众 - 朗逸
投诉人 曾先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型
投诉时间 2019-08-01 所属类型 紧凑型车
投诉地区 广东省 - 江门市 4S店名称 江门大合
车辆状态 已过保 4S店电话
里程数 98000 诉求 维修 -赔偿 -召回
购车时间 2010-10-18
投诉问题

车身及电气密封性不严

企业最终结果2019-08-15 17:50

上汽大众回复:我司经销商已联系客户解释说明,并给予相关处理方案,客户未能认同;由于客户未能接受,目前经销商正与客户进一步沟通解释,争取尽快达成一致。

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最新评论

用户头像 唐 ** 1楼

投诉网影响力还是很大的,投诉第二天就接到4s店的反馈了。

2019-09-22 13:12:54 我要回复