东风悦达起亚-起亚K5 索赔之后的方向盘存在质量问题

东风悦达起亚 起亚K5

发表于:2019-08-01 分享:

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由于原车方向盘存在脱皮现象,后去到位于东莞虎门永泰起亚汽车销售服务有限公司进行确损索赔,到货之后,厂家寄过来的全新方向盘,个人认为存在质量问题,方向盘两侧手握位置,左右两边的透气孔存在明显的大小不一,左边的小孔,右边的透气孔明显比左边要大很多。

(未更换之前透气孔大小一样),多次与虎门永泰4S店联系,4S店就把问题推给厂家,就不处理。后多次联系起亚总部,总部给出的结论是不影响正常使用,不存在问题,不给予更换。

投诉编号 QT282671 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 东风悦达起亚 - 起亚K5
投诉人 周先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2016款 1.6T 自动LUXURY
投诉时间 2019-08-01 所属类型 中型车
投诉地区 广东省 - 东莞市 4S店名称 东莞永泰
车辆状态 首保 4S店电话 4008970106
里程数 诉求 -赔礼/改错
购车时间 2019-09-06
投诉问题

车身及电气其它配件

企业最终结果2019-08-09 09:19

东风悦达起亚回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈厂家相关部门核实处理。

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