江淮汽车-瑞风M4 车辆存在严重质量问题,涉嫌虚假宣传销售,误导欺骗消费者

江淮汽车 瑞风M4

发表于:2019-07-27 分享:

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第一:我的车辆是2018年四月底在长沙星沙江淮4s店购买的,买的是江淮瑞风M4油电混合动力高配智能版,既然是油电混合的新能源车,我当时的理解是有油的时候用油,没油的时候用电驱动,车辆自动智能切换驱动动力,但是事实并非如此,买完之后才发现根本就不能用电来驱动车辆,他的这个所谓的油电混合的电只是在车辆临时停止(比如等红绿灯)的时候发动机自动熄火,踩下离合器后发动机又重新启动,从而达到节约一点点燃油的目的。

然而经过这一年多一点的使用情况来看,省的那点油微乎其微,几乎可以忽略不计,而且发动机频繁启动对蓄电池的损伤非常之大,现在我已经更换了一个蓄电池,当时销售人员并没有明确的阐述清楚他这个油电混合使用情况,说的模棱两口,买完之后询问他们的工作人员为什么别人的油电混合车用电可以驱动行驶而我们的却不能,他们说我们的是弱混,别人的是强混,这明显是误导期骗消费者的行为。

第二:存在严重质量问题,自去年购买至今使用的一年零三个月的时间里,在路上拋锚三次,所有故障灯全部点亮,电池没电,打不着火,到现在为止更换的主要零配件有电脑版一块,涨紧轮二个,蓄电池一个,电池包一个,像这种垃圾车一年可能要准备五万元的修理费

投诉编号 QT282536 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 江淮汽车 - 瑞风M4
投诉人 刘先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2018款 混合动力豪华智能型
投诉时间 2019-07-27 所属类型 MPV
投诉地区 湖南省 - 长沙市 4S店名称 湖南弘淮汽车
车辆状态 二保 4S店电话
里程数 107078 诉求 -赔偿
购车时间 2018-04-28
投诉问题

发动机怠速不稳

企业最终结果2019-08-01 08:27

江淮汽车回复:您好,您反馈的问题已收到,如果对车辆有质疑,建议您可以拨打厂家400客服电话咨询反馈。

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