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发表投诉
-2分
东南-V3菱悦 空调漏氟 后备箱无法关上
东南
V3菱悦
2019-07-26
10.8万
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投诉人
张
先生
投诉品牌
东南
投诉编号
QT282519
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
V3菱悦
2010款 1.5L 手动 旗舰版
投诉时间
2019-07-26 16:19:39
投诉地区
北京
4S店名称
天津华鸿汽车贸易有限公司
里程数(KM)
20600
购车时间
2010-08-17
车保状态
已过保
诉求
召回
投诉问题
电气化-空调
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题:
东南汽车-V3菱悦 空调漏氟 后备箱无法关上
每年都需要重新充一次氟,后备箱始终不容易合上。
上次投诉最终结果
已安排工作人员联系
每年都需要重新充一次氟,后备箱始终不容易合上。2017年修复后今年又没有制冷剂了。上次一位姓连的厂长联系的我,现在不在该店工作了。而且每次维修时收费单都不写检测漏氟,充氟及维修的字样。当时我交钱时也没在意。这次我再找4S店,店员不予承认,还理直气壮的问我为啥不写这些内容你还交费。多次与东南厂家沟通也没有回复。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT282975
东南-V3菱悦 空调漏氟,后备箱无法关上
2019-08-12 14:53
QT282657
东南-V3菱悦 空调漏氟,后备箱无法关上
2019-08-01 10:14
QT250293
东南汽车-V3菱悦 空调漏氟 后备箱无法关上
2017-01-30 11:14
没有更多了
2019-07-29 15:44
最终结果
东南汽车回复:您好!您反馈的车辆问题我司已获悉,会请相关工作人员联系您。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2019-08-01
厂家客服人员缺乏诚意,避重就轻。问题无法解决,继续投诉
多次投诉列表
累计针对东南-V3菱悦-2010款 1.5L 手动 旗舰版投诉共计4次
QT250293
东南汽车-V3菱悦 空调漏氟 后备箱无法关上
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QT282519
东南-V3菱悦 空调漏氟 后备箱无法关上
2019-07-26
QT282657
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2019-08-01
QT282975
东南-V3菱悦 空调漏氟,后备箱无法关上
2019-08-12
东南数据统计:
投诉量
1575
宗
完成率为
99%
回复率
100%
满意度为
81%
发表临时结果
34
次
发表最终结果
3020
次
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