投诉人 | 杨女士 |
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投诉品牌 | 奇瑞汽车 |
投诉编号 | QT282479(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-07-25 10:50:43 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 信阳新东方 |
里程数(KM) | 115000 |
购车时间 | 2017-01-01 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
一、变速箱严重故障。 遇到15度以上斜坡,挂倒挡油门踩到底,车子没反应,打电话给当地奇瑞4s店和购车经销商,他们称:这个问题目前奇瑞公司总部都没办法解决,又称车子温度超过40倒车就会出现类似问题,没办法解决。 特向官方部门投诉,希望能维权解决! 今年七月,入住酒店地下停车场,误入出口,无法倒车,找七八位保安推出地下停车场,真的很恼火!
二、气囊故障问题。 车子买回第二个月就出现皮囊灯常亮,现在已常亮两年了。4s店采取电脑排故障,打胶粘,换电子插头,牙签扎带绑,等等方法目前一直解决不了。
三、车内塑料变形。 车子买回第一年夏天,发现门框塑料变形缝隙超过1CM,去了4S店,也解决不了,说是厂家质量问题。
四、减震异响,温度传感器故障 信阳4S店换了减震还是异响,在南京换温度传感器后,出现空调制冷效果不好。
五、投诉信阳新东方4S店欺诈行为。 乱打广告,为销售业绩,欺骗客户称奇瑞发动机、变速箱包10年100万公里,上当真后悔!强烈投诉 最后,因本人业务多现车子过保原因,厂家4s店以各种理由不给解决,请相关部门给予维权,感谢!