北京现代-LAFESTA 质量问题

北京现代 LAFESTA

发表于:2019-07-19 分享:

我也要投诉

车辆从4s店提出来150km左右。行驶中出现加速抖动。然后去了无锡东方北现4s店检查。工作人员说没有问题,让继续再开开看。当时应该是6月30号。就这样行驶到580km左右。在正常行驶中发动机故障灯亮起。发动机开始抖动,加不上油门。

当时是7月11号,当天送到4s店检查说点火线圈有问题。索赔一组点火线圈。4s店说是要订货。然后车辆是七月15号从店里拿回来。然后正常行驶到今天7月19号。目前802公里,道路上正常行驶的时候故障又出现。甚至比上一次更严重。

投诉编号 QT282332 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 北京现代 - LAFESTA
投诉人 罗女士[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2019款 280TGDi DLX 国VI
投诉时间 2019-07-19 所属类型 紧凑型车
投诉地区 江苏省 - 泰州市 4S店名称 泰兴市宝运汽车
车辆状态 首保 4S店电话 4008970956
里程数 802 诉求 -退换车
购车时间 2019-06-22
投诉问题

发动机怠速不稳

车辆信息欺诈

态度不好

企业最终结果2019-08-11 02:26

北京现代回复:建议客户尽快前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线

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