投诉人 | 黄先生 |
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投诉品牌 | 长安 |
投诉编号 | QT282245(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-07-17 07:41:17 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 永州华捷长安店 |
里程数(KM) | 40000 |
购车时间 | 2016-04-19 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
我于2016年4月新购一辆长安CS15手豪小车,2018年7月在行驶约20000公里时象捉迷藏样时不时出现ESP故障灯,有时关闭电源重启就不出现了,有时则仍然出现。
当出现这种故障灯亮时还会像大力刹车一样,车子迅速慢下来,怎么加油,速度都提不上来,大概10来米就刹一次车,车子就像打摆子一样,给安全带来严重问题,到永州华捷长安4S店检查,说是“出现这种代码对安全不构成影响,以前的车根本没有,也没事”,岂不荒唐?
一而再地出现这种故障,一面再地跑4S店,每次都查不出来,就这样一直拖到过了保质期。
我现在是不敢驾车上路,即使上路也只能在家附近,不敢上高速,怕追尾,危险呀。我曾多次致电长安车厂,厂方叫我找4S店,4S店查不出故障原因,车厂也不给出解决方案。
在网上搜索,有关CS15的这种故障有很多,车主投诉不下1000人,结局与我的一样。这一故障也说明是长安CS15的通病,长安车厂为什么无视这样的故障出现?
这种有重大安全隐患的车为什么不召回?买个车,花了近10万元停在家里不能动,真的是闹着玩的?本想支持国货发展,结局却令人失望!