空调不出风，说是需要换空调维修包，但必须在4s店保养一次或者预约保养一次才给免费更换
1分
上海汽车-荣威RX5 必须在4s店保养一次才给更换空调维修包
| 投诉人 | 吕先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 荣威 |
| 投诉编号 | QT282128(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-07-12 10:33:54 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 鸿发荣威 |
| 购车时间 | 2016-12-25 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2019-08-02 14:16
最终结果
上海汽车回复：我司已经与客户联系沟通过车辆问题，并建议其可抽空进站检测，客户表示接受。
投诉人打分
1分，满意
荣威数据统计:
投诉量3008宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为67%
发表临时结果229次
发表最终结果4237次
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