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今年2月20日我的路虎揽胜越野车发生交通事故，受损比较严重，因车辆有商业保险、为保证维修质量，我将车送到道里区机场路161-1号尊荣亿方路虎4s店进行维修。但是该店用副厂的配件、拆车件修复配件以及随意更改我车子的结构。

这绝不是一个路虎4s店应该做出的事情，这期间存在以次充好，以假当真、用废车件修复后当新配件卖我。严重欺骗消费者的欺诈行为，现进行实名举报，具体如下。 一、事件经过 此次维修用了一个月，当时在此4s店取车的时候没有太仔细的检查就开出了4s店。

但是十多天之后，我的车再次出现了一点轻微事故，没有严重的碰撞。撞上的面包车没多大损伤，但是我的路虎车的前面已经全部损坏，前杠、中网等粉碎。这就让我十分怀疑上次大修配件质量是不是有问题，就去另一家路虎专修进行检查。结果发现上次维修使用的都是副厂件，与原厂配件对比有明显区别。

没有原厂标识以及配件编码，全是廉价的副厂件。发动机盖、水箱框架使用打过腻子的翻新件。 此外，期间维修人员在没有经过我本人同意的情况下，将车子主要结构的纵梁截断（有视频可以提供），再次进行焊接，严重影响到使用安全性。再未告知我的情况下对我车辆切割维修，损害了我的利益，让车子贬值。

二、4s店具体的欺诈细节 1.更换的配件有几十种，但是给我用的基本都是副厂的，也就是仿品，伪劣产品。因为在路虎品牌专属的4s店，不可能出现副厂件，这和品牌的承诺是有严重违背的。整车的维修为什么会出现副厂的配件和拆车件？没有路虎的标识，存在以次充好欺骗消费者。

汽车盖子是修复的比假配件性质更严重，这是欺诈。 2.经过哈尔滨都市资讯频道以及哈尔滨网络广播电视已经进行了调查以及采访，4s店对于维修记录以及工单都不提供，对于配件的来源只字不提。维修记录以及配件出库单没有给我，也拒绝提供给我，因为4s店是全国联网的，都是在路虎厂家系统中体现的。

本月13号我打电话在其他城市去查找我车维修记录，除了没有这次维修记录，其它维修记录都可查到。可笑的是过了几天突然电脑上出现了我的维修记录、但是录入日期却是5月14日、也就是我去4s店要维修工单后一天，据我事发后40多天才补录系统。 我车维修时我问过售后接待人员、说我的配件全部要从厂家发货，还说我着急就发空运。现在却拿不出相应日期的配件进货单。这也就说明这次维修用在我车上的配件有问题并不是厂家发货。损害了我作为消费者的根本利益。

3.路虎车的前杠原厂配件9000多元，而假配件只需要几百元。这中间的差价被4s店吞掉，损害的不单单是我一个车主的的利益，肯定还会有更多的人受害。

三、对车主利益的侵害 1.此次的维修已经破坏了我的车，并对一个消费者造成了十分不好的影响，以次充好让我的车子贬值，影响了二次收买，并影响了车子使用和性能，丧失了车子原有的价值。 2.4s店经理在解决事情的过程中百般推诿，并拒绝提供给我相关的维修单据以及证明。这严重侵害了我消费者的合法权益。

3我已经支付了12万7千元，但是4s店确以次充好的欺骗我，那么中间的差价就被4s店获取了不正当利益，进而损害了我作为消费者的正常利益。 4.4s经理拒绝回答安装我车上的配件是不是原厂件？

经理拒绝回答，并不提供工单。这对于消费者来说是完全没有消费保障的行为。 本人保证以上的阐述完全属实、肯请有关部门介入调查。还我公道