东风标致-标致207 后桥出现问题,4S与厂家都不负责任互相推

东风标致 标致207

发表于:2019-05-25 分享:

我也要投诉

2019年5月21日发现问题后首先与400客服取得联系,客服答复让送4S店进行检查,5月22日送4S店检查,4S店让放店里,做进一步检查,5月23日4S店来电话,让个人负担所有费用的30%。

因本人时常上论坛,也有朋友,发生这种情况,6年内厂家都是免费更换的,之后与400多次沟通,他们都是一个口径,4S店代表厂家,4S店的意见就是厂家的意见,到现在一直没有给任何答复。

投诉编号 QT280928 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 东风标致 - 标致207
投诉人 张先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型
投诉时间 2019-05-25 所属类型 小型车
投诉地区 河北省 - 张家口市 4S店名称 九福标致
车辆状态 已过保 4S店电话 4008729437
里程数 800600 诉求 维修
购车时间 2013-10-28
投诉问题

前后桥及悬架车桥问题

费用问题

态度不好

费用争议

企业最终结果2019-05-27 10:35

东风标致回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108

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  • 车主反馈 05月28日 15:42

    投诉成功后,没有接到厂家或4S店打来的电话,本人也拔打400电话进行询问,客服一般都会答复正在处理,帮你再往出推一下,我不知道最后推哪里了,本来最信任东标,到最后看到的是这种结果,希望厂家看到后,给出一个答复,也希望网站帮助消费者维权到底。

  • 车主打分

    -2分, 很不满意

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