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1分
北汽幻速-北汽幻速S3L 售后服务差，配件等了3个月后给我回复说厂家没有货
| 投诉人 | 徐先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北汽幻速 |
| 投诉编号 | QT280611(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-05-13 15:12:03 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 山西太原北汽诚祥 |
| 里程数(KM) | 24000 |
| 购车时间 | 2017-01-13 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2019年1月份，车辆送到4s店维修，到现在五月份，售后给我回复说厂家配件没有货，车辆不知何时能修好？！
2019-05-14 09:21
最终结果
北汽幻速回复：已联系公司配件部门，待配件到达后，及时安排处理。
投诉人打分
1分，满意
北汽幻速数据统计:
投诉量567宗
完成率为88%
回复率89%
满意度为66%
发表临时结果28次
发表最终结果881次
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