投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT280441(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-05-07 08:56:26 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 亳州亚夏众爱汽车 |
里程数(KM) | 37600 |
购车时间 | 2016-05-09 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
车辆买来3年,行驶37600公里,刚过质保。2019年4月29日上午,车辆正常使用50公里左右,9:50左右到达目的地,停车后,任何档位均挂不上,维修提示的小板手闪烁,打电话给大众客服,说明情况后回复说稍后给答复,结果从此没有任何联系。第二天因为儿子近期结婚,急用车,找当地的维修厂咨询,说是DSG机电控制模块烧了,要整体更换,由于急用车,拖去修了,花了3500元换了个拆机件。事后联系大众客服,还是要送4S店鉴定,才能定怎么处理,真太辣鸡了。