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-2分
吉利汽车-博瑞GE新能源 4S店乱收费
吉利汽车博瑞 PHEV
2019-05-05
5.5万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌吉利
投诉编号QT280371(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-05-05 13:58:27
投诉地区
4S店名称凯捷通吉利汽车
里程数(KM)2500
购车时间2019-02-11
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

1.我于2019年2月11号在深圳横岗信义凯捷通购车,车身价179800,再优惠2000,落地价192000。什么上牌费,服务费啊,GPS费啊,乱七八糟的,我当时急着要车,就没多想,然后4月一个朋友,也是在这个4S店购买的,同样的车型,同样的配置,183000。现在你们这款车也没优惠1万块钱吧。当我是老实人,好坑吗?收了我19万多,我收到的发票就只有车身价的178000,然后保险的4000多,其他的呢?我是不是可以去投诉你们偷税漏税。 

2.我19年购车,为什么还给我国五车型,深圳在19年1月都有人提到国六车型,当时销售就一直说没有国六车型,先带你去一个地方看车,就说库存剩这辆了,都是套路!就像商场的东西摆放一样,新的生产日期都放在后面,旧的放在前面好快点卖出去!摆明我好坑啊?! 

3.可能提车时的检查都没有,明明规定胎压250kpa,出厂330kpa,给到客户就不能调低吗?问销售还一直说没事,等真出事了你们会负责吗?我提车后去另一家4S店,那家的技术人员就说不能这么高,你们连这点知识都不知道! 

 4.以上第一点和第二点已经打吉利电话400-886-9888投诉了,已经过了一个多星期了,没回复,没办法,就这投诉吧!这个4S店真的不好!

2019-05-06 14:00
临时结果
吉利汽车回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,正在与用户进行沟通、协商,后续将继续关注
2020-12-25 09:49
最终结果
您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2021-03-03
没有任何人联系我!根本没有处理!
车主
2019-06-03
4儿子店说不处理了,反正这亏消费者吃定了,爱理不理,大家买车尽量不要去这家店吧。黑店!
车主
2019-05-06
我于2019年2月15日在深圳凯捷通购买了一辆吉利博瑞GE耀享版,合同价格与实际卖方收取的价格不一样,属于诈骗!我消费了195000,实际收到的发票总共才184511.93!这算不算偷税漏税呢?!还捆绑销售,车身价179800,保险4711.93。其他都是什么服务费啊,手续费啊!和凯捷通有沟通,但无果,请政府解决,谢谢!
吉利汽车数据统计:
投诉量5727
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510
发表最终结果8520
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