新车才跑不到2万公里就发生加油顿挫,发动机咆哮不换档,突然往前冲等异常问题,经深圳坪山浩迪4S店《4008970644》确认是变速箱问题,需要更换变速箱,因我的车辆是合法网约车。
变速箱更换又需要至少一个礼拜以上,因此我向4S店提出更换期间补偿我的损失,4S店接待人员经请示回复我没有补偿!我是一名网约车司机,又是贷款购买的车辆,比亚迪公司我想请问2万公里不到变速箱就出问题!难道就不该补偿吗?
| 投诉人 | 冯先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT280053(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-04-23 13:28:30 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 深圳湛宝汽车 |
| 里程数(KM) | 19435 |
| 购车时间 | 2018-12-17 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
新车才跑不到2万公里就发生加油顿挫,发动机咆哮不换档,突然往前冲等异常问题,经深圳坪山浩迪4S店《4008970644》确认是变速箱问题,需要更换变速箱,因我的车辆是合法网约车。
变速箱更换又需要至少一个礼拜以上,因此我向4S店提出更换期间补偿我的损失,4S店接待人员经请示回复我没有补偿!我是一名网约车司机,又是贷款购买的车辆,比亚迪公司我想请问2万公里不到变速箱就出问题!难道就不该补偿吗?