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1分
东风标致-标致207 车辆后桥有异响
东风标致207三厢
2019-04-18
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌标致
投诉编号QT279890(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-04-18 21:08:54
投诉地区
4S店名称太仓华悦
里程数(KM)90000
购车时间2009-09-11
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

由于标致厂家的后桥设计有缺陷,后桥轴管与滚针轴承异常磨损,导致此处异响不断,此处属于承重件,设计不合理,而且导致轮胎外八字,轮胎磨损内衬,导致爆胎,危害人身安全!厂家跟销售从来没有通知后桥有过延保政策,本人到4s店保养,销售发现了后桥有问题,也不提起后桥维修相关政策,只是让自费修理,说完四五千,导致后桥过保。

2019-04-19 14:21
最终结果
东风标致回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108
投诉人打分
1分,满意
东风标致数据统计:
投诉量3765
完成率为97%
回复率98%
满意度为78%
发表临时结果151
发表最终结果5775
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