骊威买来3000公里就发现变速箱空挡异响,向4S店反映,店里工作人员一直在忽悠,说是正常。异响后来越来越严重,后来还5档异响(哒哒哒 叮叮叮 像啸声)3档档杆晃动。12000公里时到4S店申请换变速箱,经工作人员测试,情况属实并录音,(5档响因为在路上行驶录音效果不好)。几天后店里人员告诉我产家不答应更换变速箱,只是答应拆开修理。我不答应拆开修理,毕竟才1万多公里。后来我跟厂家交涉,厂家又跟我说4S会联系,跟4S联系后,4S的人又跟我说厂家不同意更换。找厂家又说会反映,厂家跟4S是在演双簧,打太极。这是什么售后服务啊。我要求更换变速箱。