投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 起亚 |
投诉编号 | QT279247(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-03-31 16:37:27 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 杭州东风南方 |
里程数(KM) | 47000 |
购车时间 | 2016-07-06 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
16年买车,之后问题就不断,先是天窗异响,4S的态度:就这样,都这样,你这算轻的,没办法的。跑了好几趟到现在没解决。只要开车不开音乐就能听到,一直响。
去年发现右前轮过坎咯吱响,去4S试车,维修员表示:这个问题你要把车放这里了,我说放多久,他说不一定的,这个要逐一排查,很明显就是减震响的,很明显的右前轮子颠簸咯吱,怎么就那么难弄。
还有空调异响,他们说这个要全部拆掉,对你车不好的,他们店就是这样,不管什么问题,都不愿意给弄,一副没有问题,就这样使用吧的态度。而且还总是说要放这里,要全拆之类的,还说拆了不好。
我就纳闷,明明车子出问题了,你们就修好不行吗,这样说消费者还放心去修吗,问题就那样一直存在着吗?车内饰多处镀铬掉漆,车漆崩裂不给保修