我是在15年买的车,当时车内气味就非常大,以为新车都这样,但是直到今天,已经四年了,车内的气味还是非常难闻,丝毫没有较弱!质量太差了!非常失望!
1分
北京现代-瑞纳 车内异味严重!
| 投诉人 | 赵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT278789(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-03-16 18:40:52 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 驻马店北京现代腾威4S店 |
| 购车时间 | 2015-07-02 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2019-05-19 01:49
最终结果
北京现代回复:特约店已邀约客户到店检查车辆,客户同意择日到店。特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
投诉人打分
1分,满意
北京现代数据统计:
投诉量3767宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
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