奔驰-奔驰E级 前风挡玻璃橡胶条质量差,老化严重开裂破损

北京奔驰 奔驰E级

发表于:2019-02-24 分享:

我也要投诉

我于2011年6月购买奔驰E200L,今天2月3日我发现前风挡玻璃胶条出现一个窟窿,下面残留物用手一捻成粉末状我对胶条材质产生质疑,我打经销商电话未通,我于2月13日打奔驰官网电话,官网让我打经销商电话解决,我打经销商电话并把照片发过去,经销商以出保为由拒绝赔付,如果更换两边需二千四百多元,我再次拔打奔驰官网电话,官网回复同样结果,胶条残留物我保留着,奔驰的胶片象豆腐渣一样四十多万的车就这质量,谁家车胶条一剋一块,奔驰店大欺客,产品存在质量问题,以出保为由拒绝索赔,配件价格高昂。

投诉编号 QT277961 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 北京奔驰 - 奔驰E级
投诉人 刘先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2011款 E 200 L CGI优雅型
投诉时间 2019-02-24 所属类型 中大型车
投诉地区 天津市 - 天津 4S店名称 北信中乒之星汽车销售服务有限公司
车辆状态 已过保 4S店电话 26713000
里程数 89000 诉求 维修 -召回
购车时间 2011-06-07
投诉问题

车身及电气锈蚀和裂纹

企业最终结果2019-04-03 10:47

北京奔驰回复:我们高度重视客户的用车反馈,已第一时间联系相关经销商跟进处理,后续我们也将实时关注相应进展。

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