返回主投诉 大众-途安 离合器和变速箱有异响,要求更换变速箱总成

上汽大众 途安

发表于:2019-02-23 分享:

我也要投诉
关闭
您如果已有发表的投诉,可选择相关投诉升级为“一追到底”投诉:

离合器和变速箱异响,要求更换变速箱总成。

投诉编号 QT277952 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 上汽大众 - 途安
投诉人 宋女士[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2016款 途安L 280TSI 自动舒适版
投诉时间 2019-02-23 所属类型 MPV
投诉地区 青海省 - 西宁市 4S店名称 金岛兴宝大众
车辆状态 已过保 4S店电话
里程数 85000 诉求 维修
购车时间 2016-11-30
投诉问题

变速箱异响

离合器异响

企业最终结果2019-03-07 16:13

上汽大众回复:我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。

网站上传结果

    集体投诉信息进入集体投诉>>
    涉 及 品 牌:
    说 明 :
    车辆起步时有类似垮啦垮啦的金属摩擦声
    企 业 当 前 措 施 :
    上汽大众回复:经了解,经销商已联系客户解释说明,我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。
    免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。 未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!

    投诉流程状态

    • 专员审核

      专员审核

    • 企业处理

      企业处理

    • 企业回复

      企业回复

    • 满意度打分

      满意度打分

    • 完成/再投诉

      完成/再投诉

    发表评论

    最新评论

    用户头像 途 ** 1楼

    现在左转向 异响严重 有处理好的车友吗 希望回复 90年代拖拉机转向都没有异响!!!!!! 现在什么年代了,时代进步,汽车退步吗============拖拉机不如 换挡异响 颠簸路面感觉发动机仓正在散架了!!!!!!!!!!

    2019-11-28 11:45:45 我要回复