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大众-途安 离合器和变速箱有异响，要求更换变速箱总成
返回主投诉:【上汽大众 变速箱有异响】
| 投诉人 | 宋女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT277952(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-02-23 23:47:42 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 金岛兴宝大众 |
| 里程数(KM) | 85000 |
| 购车时间 | 2016-11-30 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
离合器和变速箱异响，要求更换变速箱总成。
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车主相关投诉
2019-03-07 16:13
最终结果
上汽大众回复：我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。
投诉人打分
1分，满意
上汽大众数据统计:
投诉量7350宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2715次
发表最终结果11980次
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