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上汽通用-赛欧 质量问题朔料离合器分泵爆裂后导致离合器变速箱故障
上汽通用别克赛欧
2019-01-05
5.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT276378(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-01-05 22:34:42
投诉地区
4S店名称铁岭汇鼎汽车
里程数(KM)27879
购车时间2015-11-23
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

15年11月购买的这雪佛兰赛欧3这款新车,在开一年多的时间就出现过EGR坏掉的问题,现在离合器分泵爆裂才看到这么重要的零部件是个朔料做的我本人严重质疑别的质量问题。

去四s维修更换EGR的时候就提出过离合器分泵出现轻微漏油的情况,四s维修工说漏油不严重说品品漏的严重在换。(现在想想这是最大错误)现在行驶才27000多公里就出现这么大的问题。

和四s还有上海上汽客服沟通后全部以过保为由不与维修不承认车辆部件有质量与设计问题。

明天决定找修车师傅托回去自己维修我会把实时情况图片上传坚决曝光黑心不良商家偷工减料的图片上传,希望以后选车的车友慎重。

2019-02-02 13:37
临时结果
上汽通用回复:已联系客户
2022-01-25 15:27
最终结果
上汽通用雪佛兰回复:尊敬的客户您好,针对上述问题,您可拨打上汽通用雪佛兰客户服务热线4008201912进行咨询与反馈,我们将竭诚为您提供妥善的解决方案,感谢您的配合。
投诉人打分
1分,满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8008
完成率为93%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695
发表最终结果9748
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