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1分
比亚迪-比亚迪F3 变速箱严重质量问题
比亚迪F3
2018-12-31
5.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT276191(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-12-31 13:20:46
投诉地区
4S店名称辽宁兴旗汽车贸易有限公司
里程数(KM)20900
购车时间2016-01-24
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
两万公里新车变速箱副轴和差速器碎裂,变速箱存在严重质量问题,4S店只给换零部件,这样的损坏程度对变速箱造成损坏,本身这个变速箱就存在质量问题,只给换零部件没有可靠性,一个变速箱内部一半是损坏的只给修理换换零件不能够解决根本问题,内部出现质量问题这样给我解决我无法接受,请比亚迪厂家给我一个满意的答复。
2019-01-13 11:27
临时结果
比亚迪回复:问题已反馈至相关4S店跟进处理中
2019-03-04 15:39
最终结果
比亚迪回复:问题已得到解决
投诉人打分
1分,满意
比亚迪数据统计:
投诉量6664
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3938
发表最终结果7650
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