专业的汽车质量投诉平台
1分
比亚迪-比亚迪F3 无故拖延维修时长，至质保件脱保，拒修
| 投诉人 | 翟先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT275933(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-12-24 20:09:07 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 濮阳利天 |
| 购车时间 | 2015-08-15 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
去年汽车减震器等问题在比亚迪濮阳利天4s店检修，一名叫贝贝的维修工接的车，说是给定了配件但得过完年才能到(今年)，后就没了音信！
几次联系4s店只说给查查，就没了结果！不久前找到4s店(4s店搬迁了两次)，开始他们查到上面有两个未完工单，转眼就不认账了！
说先前员工离职了，没给定货！现在车辆减震器过了质保，想修拿钱！这也太坑了吧！见过奸商没见过这样奸的！
2019-01-13 11:27
临时结果
比亚迪回复：问题已反馈至相关4S店跟进处理中
2019-03-04 15:41
最终结果
比亚迪回复：问题已得到解决
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2019-01-16
至今4s未曾联系我，更别说解决问题了！
比亚迪数据统计:
投诉量6317宗
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3646次
发表最终结果7490次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
