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1分
雪铁龙-世嘉 变速箱有故障,提速有顿挫感
东风雪铁龙经典世嘉
2018-11-14
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌雪铁龙
投诉编号QT274511(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-11-14 22:07:28
投诉地区
4S店名称上海瑞丰汽车
里程数(KM)90000
购车时间2011-08-02
车保状态已过保
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
行车电脑显示“变速箱故障,请维修车辆”,service灯亮,提速有顿挫感。在菏泽同源4S店,说是电磁阀坏了,车辆不在厂家免费维修电磁阀的批次内,但电磁阀的备件号确实和免费维修的相同。既然是出问题的那个备件号,希望厂家能免费维修。
2018-11-15 14:12
最终结果
东风雪铁龙回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。
投诉人打分
1分,满意
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3736
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
发表临时结果80
发表最终结果6527
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