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(陈先生)
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红黑榜
发表投诉
1分
本田-本田XR-V 右后窗升降器有故障
东风本田
XR-V
2018-11-13
5万
0
收藏
投诉人
左
先生
投诉品牌
本田
投诉编号
QT274467
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
XR-V
2015款 1.5L 手动经典版
投诉时间
2018-11-13 16:40:13
投诉地区
辽宁
沈阳
4S店名称
沈阳汇盈东本
里程数(KM)
48560
购车时间
2016-08-01
车保状态
保修内
诉求
赔偿
投诉问题
动力系统-变速箱
承诺不履行
配件等待
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
右后窗升降器有故障,使玻璃轨道偏离有异响,升到顶部还有特别大的撞击声,4s店承诺索赔升降器,可就是迟迟不到位,还以各种理由推迟不处理。
2018-12-03 10:51
最终结果
东风本田回复:对于车主反映的问题特约店会重新上报处理。
投诉人打分
1分,满意
东风本田数据统计:
投诉量
2517
宗
完成率为
99%
回复率
89%
满意度为
82%
发表临时结果
227
次
发表最终结果
2509
次
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