1分
沃尔沃-沃尔沃XC60(进口) 发动机烧机油,变速箱顿挫、性能低!!!
投诉人 | 彭先生 |
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投诉品牌 | 沃尔沃 |
投诉编号 | QT274274(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-11-08 11:03:20 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 上海世之沃汽车 |
里程数(KM) | 59000 |
购车时间 | 2013-01-14 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
今年7月刚对变速箱漏油进行了整修,整个维修耗费了10多天。 当时也对发动机烧机油进行了检测,添加了一定量的机油。 从今年10月开始,车辆出现了莫名其妙的顿挫以及变速箱异响。
11月车主自行检查机油,发现机油尺又拉不到机油了。行车电脑开始偶发性的提示“变速箱性能低”,今天车再次被开回4S店,看看这次厂家怎么处理!!!
车主相关投诉
2019-04-01 11:28
最终结果
沃尔沃回复:此投诉已经处理完成,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
1分,满意
沃尔沃(进口)数据统计:
投诉量254宗
完成率为95%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果9次
发表最终结果257次
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