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东风标致-标致408 发动机故障接二连三,4S解决问题不彻底
东风标致408
2018-10-29
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌标致
投诉编号QT273849(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-10-29 16:15:57
投诉地区
4S店名称兴义市恒信德龙
里程数(KM)39770
购车时间2016-03-12
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
本车于2016年3月12日购买,目前两年半时间,行驶了39770公里,发动机出现问题可追溯到2017年11月。当时是11月23日到兴义恒信德龙东风标致4S店保养,接待人员说是到了做大保养的时间了,需要换机油、机滤及防冻液等。 随后在更换防冻液的过程中,不知道更换防冻液的师傅是学徒工还是技术不成熟,弄得防冻液喷得到处都是,在他的一番狼狈之后,告诉我保养完成了。因为之前车子一直没出现任何问题,也就没有在意保养中出现的不正常的保养过程。但是,跟着车子就接二连三的出现了问题。 先是就在保养后的一周11月30日车子就在高速路上抛锚了,防冻液漏了一地,发动机提示温度过高,不得
2018-10-30 10:21
临时结果
东风标致回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。
东风标致数据统计:
投诉量3774
完成率为97%
回复率98%
满意度为78%
发表临时结果161
发表最终结果5783
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