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1分
领克-领克01 新车故障问题多
| 投诉人 | 施先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 领克 |
| 投诉编号 | QT272698(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-09-28 12:59:18 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上海弘贤领克中心 |
| 里程数(KM) | 400 |
| 购车时间 | 2018-09-14 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
音响故障，气囊故障，天窗打不开，自动车内灯失效，要求一次性修好！新车400公里内就发生故障，质量堪忧！
2018-09-28 16:35
临时结果
领克回复：收到贵网转发的投诉后，我司已安排相关人员正在核实处理中，后续将持续关注处理进度。
2020-03-23 15:49
最终结果
领克回复：用户问题已处理。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2018-09-28
4S店已联系我，预计30号进店检测
领克数据统计:
投诉量187宗
完成率为100%
回复率98%
满意度为57%
发表临时结果187次
发表最终结果188次
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