投诉人 | 廖先生 |
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投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT272291(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-09-17 14:11:48 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 吉利新能源岳阳宏桃店 |
里程数(KM) | 5500 |
购车时间 | 2018-08-08 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2018年8月8日提的吉利新能源EV450,9月4日在长沙做的首保,9月12日晚上7点左右,车辆在行驶过程中突然失去整车动力,无法继续开动,拖车拖到衡阳4S。
经过4S‘衡阳吉利运成’检查:发现电动机齿轮打坏了,属于严重的质量问题,已经严重危害到人身安全。
但多次协调无果,厂家以及4S不予退车以及更换新车。要求厂家给予更换新车、退车或者赔偿。