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1分
东风雪铁龙-雪铁龙C4L 转向柱问题
东风雪铁龙C4L
2018-09-04
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌雪铁龙
投诉编号QT271818(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-09-04 22:36:50
投诉地区
4S店名称扬州国际汽车城雪铁龙
里程数(KM)73000
购车时间2013-10-30
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

我2013年购买了雪铁龙C4L,本来喜欢的不得了,但是过了2个月就发动异响,后经过厂家更换皮带才勉强接受这让人不爽的声音。本以为不会再有什么不好的地方了吧,但是今年年初出现了烧机油。

想想每次保养都是换的全合成的,怎么会出现烧机油了,不懂。没想到这发动机问题怎么怎么大。只能以后多观察少了就加吧!最让人郁闷的是这次,太让我失望了。5月1日这天开车去玩,打方向时发现方向盘上下左右可以晃动。

当时以为什么螺丝松了就没去管他,8月份一天发现晃动变大了,赶快拿出手机查了一下,发现网上太多的车友出现了这个问题,问过后才知道是方向柱轴承坏了,我就搞不懂这方向柱又不是易损品怎么这么快就坏了呢!

只能说质量问题很大,感觉雪铁龙这样怎么能让消费者满意!以后换车还能选它吗?太让我失望了。

2018-09-05 10:07
最终结果
东风雪铁龙回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风雪铁龙-C4L、C4世嘉汽车方向盘有间隙,转向时上下松动】的集体
涉及品牌:
雪铁龙
涉及车系:
说明:
方问盘有间隙,转向时上下松动,问题多发于刚过保的车辆。
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3701
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
发表临时结果59
发表最终结果6506
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