投诉人 | 曹先生 |
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投诉品牌 | 荣威 |
投诉编号 | QT271295(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-08-21 17:06:13 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 山西晶通荣洋 |
里程数(KM) | 5190 |
购车时间 | 2018-03-18 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
我是一位普通老百姓,今天遇到了老百姓无能为力的事!
亊情如下:我在三月十号购置了一辆上汽集团生产的荣威RX5型SUV汽车,在买到车不到一星期时发现〝上汽集团〞Log这四个字当中〝团〞字是头朝下的,就找了位于太原市平阳路127号的荣威4S店,以及上汽集团客服寻求售后处理,可4S店的强硬态度让我很是生气!
后来我觉得必竞是老百姓也不影响使用,还是算了吧!老百生维权很难!可在四个月出头时,在一次洗车过程中,洗车工发现我的汽车后盖好几处补过漆,当时4S店也没有告知我是运损或有残次的车,我是按新车价买的,我这是受到了欺骗呀!
我就又至电上汽客服寻求解决!可过了好长时间,厂家及4S店都置之不理,我也咨询了律师以及第三方签鉴定,可也说没很杍的鉴定方法证明漆是购车前补上去的,拼良心我的车一直自己开没借过他人,自己一直很爱惜,决对没有去碰过,可良心不能当法律依据,唉!
普通老百姓真的找不到说理的地方吗?所以我寻求老师帮助!跪求,不想让更多的消费者跟我一样!