上汽通用-英朗 前挡风玻璃无故出现直线裂痕

上汽通用别克 英朗

发表于:2018-06-03 20:05:39.0 分享:

上午十一点多洗车前没有发现前挡风玻璃有裂痕,洗车后发现玻璃有明显裂痕,随即去往4S店进行处理,有的工作人员说不是外力冲击所致,有的工作人员说是外力所致,最后工作人员统一口径说是外力损坏,不予理赔,随后拨打别克4008202020电话反馈,两个多小时后厂家人员回电话说是认可4S店的意见是外力冲击导致的破碎,请问别克厂家,如果是外力冲击导致玻璃破碎会不会是规则的直线,请给出合理的解释,不要欺骗消费者......

投诉编号 QT268924 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 上汽通用别克 - 英朗
投诉人 牛先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2016款 15N 手动精英型
投诉时间 2018-06-03 20:05:39.0 所属类型 紧凑型车
投诉地区 山西省 - 太原市 4S店名称 宝鼎别克
车辆状态 二保 4S店联系人
里程数 12753 4S店电话 4008301770
购车时间 2016-10-02 00:00:00.0 诉求 维修 -赔偿 -赔礼/改错
投诉问题

车身及电气其它配件

态度不好

技术不过关

企业最终结果

上汽通用回复:车辆问题已解决

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  • 车主反馈 2018-06-06 19:18:52.0

    黑心的车企,别欺骗消费者了,要是玻璃没有质量问题,请对我的车玻璃进行检测,还消费者公道

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