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1分
上汽通用-别克GL6 总是以无配件为由放慢维修进度
上汽通用别克GL6
2018-05-21
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT268400(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-05-21 11:52:17
投诉地区
4S店名称陕西天锐华盛汽车销售服务有限公司
里程数(KM)992
购车时间2018-02-27
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
截止现在已经维修长达两个月还多,我去了4s不下10次,去一趟,一般就是4-6天都是原样,停放,好像修车有周期,第二个星期去就是动一点活,然后再去,就再是那样子停放。 给4s打电话,不是在订货中,就是货已经订了,的途中,真的很搞笑,给前台打电话也是打马虎眼,说上周四订货,星期天到货。 今天打电话又说,星期三订货,星期五到,哎,这么大的店,纯粹嘴没有实话,请求官方核实,催促维修进度,哎心太累了,
2018-05-30 17:10
最终结果
上汽通用回复:车辆问题已解决
投诉人打分
1分,满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8031
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695
发表最终结果9748
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