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1分
比亚迪-宋 离合器缺陷
比亚迪
2018-05-14
5.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT268166(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-05-14 23:25:38
投诉地区
4S店名称弘毅比亚迪
购车时间2016-06-21
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

我已经维修过一次,售后新开店老板不错,维修师傅也不错,青岛弘毅比亚迪售后,不对,是更换过两次,第一次说离合器总成设计缺陷,更换三件套后行程更短了,,问题没有解决。异响依旧在,换挡不好换,顿挫更严重,一档不好挂入,有时会跟后面车顶了一下一样,窜车,换挡声音哐哐的,我都不好意思带人!

好,又去售后,检测后确实有问题。更换第二次,双质量飞轮,又抬变速箱,不光修车师傅不愿意,我更不乐意了,三大件,拆了两件!?还是拆两次!还是没有解决!别人跟我说,买了比亚迪,你以后都会修车了,这些东西我都不懂现在都懂了,现在发动机噪音更大了,开车感觉跑风一样的电流声特别大,高速上声音无法形容!

真的是修不好的比亚迪啊,真的没有让我失望,现在开起来就跟06年的捷达一样,人家十多年的车都比我这个一年半多的强百倍!好,这些问题等着解决,下车锁车两个后视镜折叠吱吱响……被同事笑的我头都抬不起,还电动折叠,熄火跟泄了气一样,之前就是顿挫,现在是车噪声大的无法接受,车门关开门都吱吱响,售后给我弄了点油,还是吱吱响!

你让我怎么办?卖车?我工薪阶级的买个车很容易嘛?天气热,天窗斜阳布关闭和打开也吱吱响,这个响声特别特别大……后悬挂哐哐的~到了售后给我上紧了螺丝发现声音更大了!直接传到驾驶室,这还让我怎么开?我都不想去售后了,前前后后去了七八次,前台小姑娘都说我来的次数最多!

我特么想去吗?我没事吗?我不挣钱吗?知道我这两个月怎么过来的吗!我不是来发牢骚的,我是来恳求比亚迪公司给一个解决方案,车也拆了两次了,我在现场的只有一次,具体拆了几次才装好的我也不知道,我的车贬值率有多高可想而知!属于大修两次了!要解决肯定还有第三次,买车别买比亚迪,买了情怀,也买来了悲哀!

2018-06-18 02:13
最终结果
车主回复:协商解决 售后检测问题后进行维修 要求暂时撤销投诉
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2018-05-16
协商解决 售后检测问题后进行维修 要求暂时撤销投诉
比亚迪数据统计:
投诉量6329
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3660
发表最终结果7499
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