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1分
长城汽车-哈弗H6 变速箱投诉
哈弗
H6
2018-03-31
5.3万
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返回主投诉:
【长城哈弗-汽车变速箱有异响】
投诉人
谭
先生
投诉品牌
哈弗
投诉编号
QT266833
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
H6
2013款 运动版 1.5T 手动两驱精英型
投诉时间
2018-03-31 11:27:51
投诉地区
河南
濮阳
4S店名称
济源长城4S
里程数(KM)
53000
购车时间
2013-03-10
车保状态
已过保
诉求
维修、
赔偿
投诉问题
动力系统-变速箱
动力系统-离合系统
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
13年的长城H6 15年换的变速箱,变速箱异响,4S给换的新的一个月后异响很严重, 怠速状态踩下离合声音消失,抬起离合哒哒声音大,行驶过程中经常出现加速变速箱叮叮响,后来在去4S店给出的结果是一轴异响属于正常现象?这个异响现在经常出现,怕行驶过程中变速箱发生散架。现在车也不敢开,怕出现大问题!
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【长城哈弗-汽车变速箱有异响】
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT291192
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最终结果
长城汽车回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系客户沟通处理。
投诉人打分
1分,满意
涉及【
长城哈弗-汽车变速箱有异响
】的集体
进入集体投诉(122宗)
涉及品牌:
哈弗
涉及车系:
H5、
H6、
H7、
H6 COUPE、
F5
说明:
变速箱有异响
哈弗数据统计:
投诉量
2676
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
62%
发表临时结果
51
次
发表最终结果
3744
次
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